Reviews

老舗の旅館で部屋、料理、接客、サ－ビスも満足しました。流石ですね。道後温泉観光の立地、チエックアウト後も駐車場を利用できて良かったです。

細やかな接客、素敵な装飾
美味しいドリンク、最高に美味しい料理
清潔な温泉よかったです。
いろんなお土産が買えて、
すごく幸せな時間でした。
また泊まりにきたいです。

黒川紀章設計だけあって、近代和風の設計が面白い旅館です。個人的にはお庭の松の木が素敵でした。今時めずらしい、かなり手厚いスタッフの配置で、おもてなしが素晴らしかったです。
道後館の商店街にも近く、立地もいいため温泉街の散策など観光も楽しめます。
夕食はとても美味しく、見た目も楽しめました。献立を一つ一つ係りのスタッフが説明してくれます。
朝食もとても美味しかったです。コーヒーサービスもよかったです。
お風呂は種類がたくさんあり、とても楽しめました。サウナが好きなのですが、調べた限りでは水風呂がなかったのに、実際は水風呂がありうれしい誤算でした。サウナ好きにとって水風呂があるかないかはかなり違ってくるので、水風呂があることをアピールしてもいいと思います。ちょうど夕食の時間帯にお風呂に入ったので人がおらず、外気浴で水琴窟の音色を聞きながら、ゆっくり過ごしました。
また、道後温泉を利用する際には泊まりたいと思います。

道後温泉本館から程近く、お宿は多少古さも感じましたが、館内やお部屋は清潔感がありとても気持ちよく滞在しました。サービスも細やかでした。
主人が亡くなったばかりでしたが、高校生の息子の誕生日でしたので思い切って出かけて良かったです。今治タオルもいただきありがとうございました。夕食も朝食も味が濃すぎず、とても美味しかったです。朝食の海苔の佃煮美味しかったのでお土産に買いました。

スポーツ大会　マスターズ最終日に利用させて頂きました。
ウェルカムドリンクの　みかんジュースを飲みすぎました。美味しかったです。
アルコールがあると　尚　良かったです。
おもてなしも　最高でした。　お風呂のイメージが　良かったのですが写真等でもっと凄いものを期待してしまいました。

玄関から流れる水の音と雰囲気がとても素敵で、到着した瞬間から心が癒されました。
お部屋やお風呂も大変快適で良かったのですが、何よりお料理が本当に素晴らしかったです。季節の食材や盛り付けの美しさに加え、器ひとつひとつにもこだわりが感じられ、目でも舌でも楽しませていただきました。
浴場にはバスタオルやタオルが設置されており、手ぶらで行ける点がとても便利でした。
ただ一点だけ残念に思ったのは、入浴時間が0時までとのことでしたが、23時40分頃から清掃の方が片付けを始められ、かなり大きな音がしていたことです。座っていた椅子をどかされてゴミを回収されたり、足元でクイックルワイパーを掛けられたりと、少し落ち着かない時間になってしまいました。お声がけの仕方も少々強い印象を受けました。
もう一点は、無料の「みかんジュース」や「コーヒーサービス」について、フロントや案内の方から特にご案内がなかったことです。道後温泉本館でお会いした案内の方から教えていただき、初めて知りました。売店の奥で分かりにくい場所にあったため、教えていただけなければ気づかずに利用せず終わっていたと思うと、少し残念です。
でも本館の案内の方で美味しいみかんジュースとコーヒーを堪能でき、結果的には大満足でした。その方は道後館はこの辺では1、2番に食事が美味しいとも仰られていました。
それ以外はすべてにおいて申し分なく、心から癒される滞在でした。
道後温泉に訪れる際には、ぜひまた利用させていただきたいと思いますし、友人にも自信をもっておすすめしたいお宿です。

お食事は最高です。プランが色々ありますが折角なので一番高いプランでお願いしました。懐石は美味しく、伊勢海老、アワビ、フカヒレが花を添えています。接客の方の笑顔とお話が楽しく大満足な旅でした。

先日はお世話になり有難う御座いました。
部屋、食事、お風呂全て良かったです。
母も大変喜んでました。
またリピートしたいです。
有難う御座います。

館内は綺麗で接客も丁寧でした。1番は食事が夕飯、朝食共に美味しく、料理の説明も細かくして頂き大満足でした。

食事は皆さん書かれているようにとても美味しかったです。
サービス面も充実しており、大変お世話になりました。ありがとうございます。
唯一お風呂が漂白の匂い？がありましたが、おそらく偶然清掃日と被ってしまったのかなと思いました。清潔にしていただいてると証拠だと思います。
また道後温泉に訪れる際は宜しくお願いします。

母、娘とあたしの3人の女子旅のお宿に道後館を選びました。
お部屋の広さにびっくりです。
色々旅をしていて貴賓室という名にピッタリ感で庭園もありのんびりと過ごせてよかったです。食事の際も足の悪い母のために部屋食のテーブルを用意していただき感謝の一言です。仲居さんの粋な計らいが本当に沁みました。押し付けとかではなく長年の経験から出る余裕のまかないがとってもよかったです。

職場の先輩と2人旅行。
道後温泉に行きたくて伺いました。
この宿は、道後温泉から歩いて行けるのでとても良かったです。
料理も温泉もとても良くて心地よく過ごせました。
何より良かったのが、スタッフさんの素晴らしい接客でした。
滞在中、色々な場面でおもてなしの気持ちを感じる事ができました。
とても良い宿を見つけて、うれしかったです。
ありがとうございました。

結婚20周年に道後温泉。宿がたくさんあり悩みましたがコチラを選んで良かったです。クチコミ通り、いやそれ以上の満足感を得ました。担当してくださった仲居さんに感謝してます。お食事が美味しく日本酒が進みました。お風呂も良く何度も入りました。従業員の皆さんとても親切で良かったです。レンタカーの車でもフロントガラス拭いてくださいました感謝です。また泊まりたいと思います。

配膳のお兄さんが独特なハイテンショントーンで話されるので、接客に長けているのだろうな。と思いました。

お部屋での説明が気持ちよく、わかりやすかった。ウェルカムドリンク、夕食は満足しました。また、ロビースタッフから館内写真スポットの提案やシャッター押等、全体的に非常に楽しい時間を過ごしました。

家族で泊まらせて貰いましたが、結構良かったです。
サービスに関しては普通に良かったです
部屋も綺麗でした。

母娘旅で利用しました。
到着した時から、みなさまが笑顔で丁寧に、もてなしてくださいました。
お部屋は、とても広く、掛け軸やお花がきれいでした。
夕食は、牛と鯛のコースを一つずつ取りましたが、牛しゃぶしゃぶ、鯛しゃぶしゃぶが絶品でした。
食事の席も、個室のような形で、楽しい食事のひとときを過ごすことができました。
対応してくださった店員さんは、笑顔でもてなしてくださいました。
温泉は、あつ湯とぬる湯で、温度差を楽しむことができました。露天風呂は、心も体も開放できました。肌もツルツルです。
また絶対にお世話になりたい旅館です！

昔からの老舗ホテルという感じですが、しっかり改装もされている様子で、古さを感じることはありません。そして何よりも従業員のみなさんが例外なく接客の対応が素晴らしいと感じました。ホテルのお風呂も道後温泉本館も満喫でき、とても満足できた一日でした。

旅館に着いてから帰るまで丁寧なお迎えや挨拶をいただき
老舗旅館の素敵なところだなと感じました。
とにかく温泉の質が良くて、朝お肌がつるすべで感激しました！
露天風呂もあり充実していました。
1つ気になった点は大浴場に休憩の椅子がなかったので
置いていただけるともっとゆっくりできた気がします。
館内の香りがとてもいい匂いでお土産として購入しました。
早速自宅でお香を焚いてみました。思い出がふわ～っと蘇ります＊
初めての道後温泉、とてもいい思い出になりました！
ありがとうございました。

接客が良く露天風呂客室は、最高です。カップルでも夫婦でもとても良い宿です。料理を部屋でとりましたが料理配膳もスムーズですしスタッフの方も気の利く方でした。

とてもいいお宿でした。
夕飯は個室で、人目を気にせず食べれました。一つ一つお料理の説明もしていただき美味しくわかりやすかったです。また是非来たいです。

部屋がとてもおしゃれでした。高級感に溢れてソファーでゆっくり過ごすことが出来ました。
夕食は最近ブッフェ､バイキングが多い中で会席料理で凝った料理を食べることができてよかったです。
サービスも一流で車のフロントガラスを綺麗にしていただいたきました。フリードリンクコーナーからの外の景色もよかったです。道後温泉でのいい思い出になりました。

落ち着いた雰囲気で、接客もとても良かった。
駐車場も朝から使用させていただき助かりました。
夕食、朝食もとても美味しくちょうど良い量で満足です。
また利用したいと思います。

法要の後、主人が松山観光をしたいと言っていたため、接客、お部屋に露天風呂（温泉）、料理が美味しいお宿を探しておりました。
口コミを拝見して、道後館に決めました！！
口コミのとおり、接客も笑顔で感じがよく、丁寧でした。
お部屋の露天風呂は、いつでも入れて2人には十分な広さで、洗い場もあり、最高でした。夜中は、露天風呂を足湯として利用して、主人と2人星空を眺めて楽しみました。大浴場も、ゆったりできました。
朝食も、個室でゆっくりと過ごすことができ、宇和島産コシヒカリのご飯は、とても美味でした。また、ご飯に合うお料理の数々。料理長からのデザート。大満足でした。
館内のお土産店で、朝食にお出ししています。のポップを拝見して、伯方の塩のりを購入！美味しかったです！
1階では、ドリンクサービスがありポンジュースをたくさんいただきました。
道後館を選んで本当に良かったと思いました。
最高の思い出ができました。
ありがとうございました。

おもてなし最高、お食事最高、口コミどうりの素晴らしい宿でした。お世話になりありがとうございました。またきっと伺います。

北海道から四国旅行のメインとして道後温泉のちょっと良いところに泊まることにしました
道後舘は、おしゃれな外観だなと思い予約しましたが、晩御飯・朝御飯ともに美味しくいただき、家族全員満足させていただきました
温泉も温めのお湯にのんびり浸かれて、疲れが癒せました
なかなか行けない場所ですが、いつかまた訪れたいと思います！

関東からの広島、しまなみ海道の旅行の最終日で宿泊しました。
接客は丁寧で、温泉は浴槽によって温度が異なり、長く入っていられました。女湯の露天風呂の檜風呂でのんびりして旅行で疲れていた身体が回復しました。
夕飯は一品一品に器や盛り付けの工夫がとてもすばらしかったです。
ただ、鮎料理が出たのですが、鮎に関しては地元の塩焼きの方が好みでしたので星4つとしました。
ロビーのみかんや柚子ジュースの飲み放題は、部屋に持ち帰れたのでゆっくり味わえました。売店も品数が多く、お土産はここだけでもそろうほどでした。
また道後温泉に来たときには利用したいです。

初めて道後温泉行くのに、道後舘に決めました。
チェックイン後に、無料ラウンジでミカンジュースを飲みましたが美味しかったです。
接客も素晴らしく、料理の内容も丁寧に説明して頂き、美味しく頂きました。
特に大浴場が素晴らしく、何回も利用しました。
チェックアウト後も車を預かって頂き、道後温泉周辺を散策出来てありがとうございました。
お見送りの時も、最後まで手を振って頂きました。
ありがとうございました。又利用したいです。

2度目の道後温泉ですが、今回は翌日にしまなみ街道巡りを目的として、口コミの良かった道後館に宿泊しました。到着の車止めから受付、部屋案内等気持ちの良い対応で良かったです。また、夜にはお抹茶お手前体験に参加させていただきました。数寄屋作りの国宝級の茶室で気楽に教えて頂きとても有意義な時間を過ごす事が出来ました。食事も朝夕とも美味しくいただきました。

何度も宿泊していますが、お風呂も食事も最高です！
ウエルカムドリンクもミカンジュースが美味しかったぁ
また泊まりに行きます。