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暂定过敏计划

我们机构应对食物过敏的基本方法

  • 我们衷心感谢您一直以来对我们酒店的惠顾。

    该设施的餐厅和厨房是
    日常烹饪
    八种特定成分:小麦、鸡蛋、牛奶、荞麦、虾、蟹、核桃、花生等。
    我们处理含有过敏原的食品和配料,并使用相同的厨房用具进行烹饪。
    虽然烹饪用具经过彻底清洗,但根据餐厅环境的不同,仍有可能将微量的过敏原混入食物中。

    因此,我们谨此通知您,本机构无法提供完全不含过敏原的食物。
    请您谅解。

食物过敏顾客须知

  • 在我们这里,我们会提前询问客人是否有因过敏或宗教原因而不能食用的食物。
    但是,为了避免食物浪费,我们只接受入住前三天内的预订。
    请理解。

    如果您拥有所列的任何成分,
    请提前通过以下方式之一与我们联系:

    预订总机电话号码:089-941-7777
    接待时间:09:00至19:00
    (接待时间可能会因维护等原因而有所调整。))

    预订邮箱地址:info@dogokan.co.jp

    我们将把客户委托给我们的个人信息视为宝贵资产,并妥善管理。
    您提供的信息将仅用于就您的预订或入住事宜与您联系,以及改进我们的服务。
    它不会用于任何其他用途。
    此外,未经您的同意,我们不会将您的个人信息透露给第三方,除非法律要求。

对于有严重食物过敏的顾客

  • 我们将尽可能准备食物。
    我们始终将客户安全放在首位,因此可能不得不拒绝您的请求。

    在咨询医生并考虑自身身体状况后,
    我们希望您自行做出最终决定。

当日进行过敏确认

  • 抵达后,办理入住手续时
    过敏信息将在前台确认。

    此外,在用餐开始时
    工作人员将再次提供口头解释。

    因此,用餐开始时可能需要一些时间。
    敬请谅解。