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评价

4.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.5
料理(夕食)
4.8
風呂
4.4
接客・サービス
4.8
料理(朝食)
4.6
清潔感
4.7
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ209

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2026/04/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    娘の就職祝いで宿泊

    春から社会人になる娘の就職祝いを兼ねて、久しぶりの家族旅行で道後温泉を訪れました。ホテル選びで迷いましたが、部屋に檜風呂があり、お食事もお部屋でいただけるプランがあったので道後館に決めました。部屋の広さ、お庭の景色、お食事の美味しさ、スタッフさんの接客、すべてにおいて大満足でした。部屋の檜風呂も最高でした。大浴場にも入りましたが、こちらのお風呂も気持ち良かったです。家族でのいい思い出がまた一つ増えました。
    わーゆさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】☆10%でお得に宿泊☆絶品鯛釜飯付 部屋でゆっくり特選会席を愉しむ
  • 投稿日:2026/04/09
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    コスパ最高。また行きたいお宿

    一泊2食でこのお値段で泊まれるとは、期待はしていなかったもののどの料理も大変美味しく感動しました。
    また、食事だけでなくラウンジでのドリンクサービスもあり大変快適な滞在となりました。
    ゆうさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2026-02 友達旅行
    宿泊価格帯:
    23,001~24,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【12月~2月宿泊限定 人気プランが15%OFF】料理長お薦め季節の創作和会席 冬の道後で贅沢なひと時を…
  • 投稿日:2026/04/09
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    移動距離は長かった

    スタッフさんの心配りが良ぐ笑顔もあり楽しかったです。料理も美味しくお腹いっぱいになりました。1番は最初に受付からの香りが良かったです。また機会があれば行きたいです。
    たかはんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【特選和会席】匠の技を極めた華やかに季節を彩る瀬戸内の恵みを味わう美食プラン
  • 投稿日:2026/04/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おもてなしも食事も最高

    初めての四国旅行の最終日に利用させて頂きました
    おもてなしはもちろん食事がとても美味しく旅の最終日が最高となりました!
    ほのかさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【基本和会席】人気NO1☆プランに迷ったらコレ!料理長お薦め季節の創作和会席プラン
  • 投稿日:2026/04/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お料理がよかった

    道後温泉には何度か行っていますが、今回の宿が一番良かったです。高齢の母が一緒であることを前もって伝えていたので、エレベーターから一番近い部屋を用意してくれました。移動がとても楽でした、ありがとうございました。
    料理は夕食も朝食も美味しくいただきました。料理長さんからのサービスなどもあり、目にも美味しい料理でした。
    お風呂もゆっくりと入れました。ただお風呂が階段を利用しなければならなかったので、歩くことに不安のある母ひとりでは行けなかった点が残念でした。
    ANNEさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2026-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    26,001~27,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【基本和会席】人気NO1☆プランに迷ったらコレ!料理長お薦め季節の創作和会席プラン
  • 投稿日:2026/04/07
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    子連れでも安心して心ゆくまで寛げる、ホスピタリティ溢れる宿

    小さい子供を連れての宿泊でしたが、お部屋食のおかげで周囲を気にせずゆっくりと食事を楽しむことができました。特に、子供のペースに合わせて料理を早めに提供してくださるなど、スタッフの方々の細やかな気配りと丁寧な接客に感動いたしました。
    温泉は広々としていて種類も豊富で、大人も子供も大満足です。脱衣所などの清掃も隅々まで行き届いており、非常に清潔感がありました。お料理も夕食・朝食ともに大変美味しく、何から何まで素晴らしい滞在となりました。ぜひまた家族で伺いたいと思います。ありがとうございました。
    まこさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2026-04 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】☆10%でお得に宿泊☆絶品鯛釜飯付 部屋でゆっくり特選会席を愉しむ
  • 投稿日:2026/04/06
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    評価高い料理まちがいなし

    両親の高齢女性2人を連れての道後温泉に泊まるにあたり、和食料理の評価が高い宿を探していたところ、道後館が目にとまり宿泊させていただきました。
    施設は年期を感じるものの清潔になされており不満を感じることなく非日常を過ごせました。
    期待していた食事もリサーチ評判通りの内容で、食材・味付け・器のどれも三位一体のある五感を喜びに導く食事を堪能しました。
    高齢女性には量は多いかな?と心配はいたしましたが、少食の親1人は無用な心配で完食でき、本人と私夫婦とも揃って、びっくりな喜びなりました。
    得に味付けは、食材に優しく活かした内容に感じ受け和食の素晴らしさを堪能させていただきました。
    器にも趣向が盛られており、365日が1日に凝縮されているストーリーのある内容でした。
    接客担当してくださった、AKBの高橋みなみ似のスタッフさんあなたの素晴らしい接客により僅かな時間でではありましたが、日常からの解放をさせていたきました。「ありがとうございます」
    道後館には「感謝感謝」です。
    たいふぅさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【超特選和会席×部屋食】和食の贅を極めた最高峰和会席+当館オリジナル鯛飯付プラン
  • 投稿日:2026/04/05
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    お風呂がとてもよかった

    全体に清潔感があり、広い空間でゆったり過ごせました。
    お風呂は内風呂も露天風呂も素敵で、早朝から楽しませてもらいました。
    部屋は、最上階洋室に泊まりました。和室に比べて、ソファーもあり過ごしやすく寛げましたが、玄関扉を開けたら、中が丸見えな感じが気になりました。暖簾的な目隠しが少しあるといいかなぁと感じました。
    食事は、品数がたくさんあり、楽しめました。
    朝食も白米以外にもお粥と雑穀米(だったかな)が選べてよかったです。
    ともさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-03 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【特選和会席】匠の技を極めた華やかに季節を彩る瀬戸内の恵みを味わう美食プラン
    道後舘からの返信
    返信日:2026/04/09
    とも様 
    この度は道後舘にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    大浴場や露天風呂につきまして、「とてもよかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
    ゆったりとお楽しみいただけたご様子に、私どもも安堵しております。
    お部屋で快適にお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。
    一方で、玄関扉を開けた際に室内が見えてしまう点につきまして、ご不便・ご不安な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
    いただいたご意見の通り、暖簾などの目隠しにつきましては、今後の改善課題として検討させていただき、より安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
    お食事につきましても、品数や朝食の選択肢をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    今後も皆様にご満足いただけるよう、工夫を重ねてまいります。
    ぜひまた季節を変えてお越しいただき、違った魅力もお楽しみいただけましたら幸いです。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 
    道後舘フロント課
  • 投稿日:2026/04/03
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    ご飯、サービス全て大満足

    初めて利用しました。
    お部屋の露天風呂が最高でした!
    夕食、朝食共に部屋食でしたが、今まで泊まった旅館の中で過去一の料理のお味でした。子連れに優しい、、、感動!
    お腹もいっぱい大満足です。
    娘が誕生日だったのですが、食事後にサプライズプレゼントも頂き本当に嬉しかったです。接客も笑顔で、終始ほっこりした気分になれました。
    身体と心も癒されたような気がします。絶対絶対にまた行きたいです!
    ひかりさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2026-04 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【露天風呂付客室×部屋食×超特選】伊予牛、鮑、地魚の最上級ランク厳選料理「聚楽」を堪能
    道後舘からの返信
    返信日:2026/04/07
    ひかり様
    このたびは大切なご家族旅行、そしてお嬢さまのお誕生日という特別な日に道後舘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    また、心温まるクチコミをありがとうございます。お部屋の露天風呂やお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
    お子さま連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう努めておりますので、「子連れに優しい」とのお言葉は何よりの励みです。
    お祝いのお客様には心ばかりの記念品をお渡ししておりますがこちらもお喜びいただけて、スタッフ一同、心から嬉しく思っております。
    これからも皆さまに「また行きたい」と思っていただけるような癒しの時間をお届けできるよう努めてまいります。
    ぜひ次回もご家族皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同、笑顔でお迎えいたします。
    道後舘フロント課
  • 投稿日:2026/03/31
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    娘の卒業祝いでの利用でした。

    娘の小学校の卒業祝いで利用をさせてもらいました。
    食事の口コミが良さそうだったので、利用をしましたが、大正解でした。
    夕食、朝食共に大満足で言う事はありません。
    食事の担当をしてもらった担当の方も、話やすく、料理の事,その他世間話等、お仕事の邪魔をしてしまったと思うほど、色々な話をさせてもらいました。
    次は妹の誕生日に妹と母が利用をしたいそうなので、予約をさっそくですがさせてもらいました。
    ひとつだけ改善をお願いしたいのは、部屋の電話がこちらの使い方が悪かったのかもしれませんが、フロントに電話したかったのですが,利用できない。
    布団を、朝片付けに来る際の事前電話も鳴らなかったと思います。
    その点を、含めても、それぐらいの事と感じてしまうほど総合的に大満足でした。
    お部屋の担当の方も指名ができるとの事でしたので、今回お世話になった方を指名ができるようであればお世話になりたいです。
    娘へ卒業という事でプレゼントもいただきありがとうございました。
    さとみーぬさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2026-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【超特選和会席×部屋食】和食の贅を極めた最高峰和会席+当館オリジナル鯛飯付プラン
    道後舘からの返信
    返信日:2026/04/04
    さとみーぬ様 
    この度は大切なお嬢様の小学校ご卒業という特別な機会に、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
    心よりお祝い申し上げます。
    また、ご滞在中のお食事にご満足いただけたとのこと、夕食・朝食ともに「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
    お食事を担当させていただいたスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
    お客様との会話のひとときも、私どもにとって大切な時間でございますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みでございます。
    さらに、次回は妹様のお誕生日でのご利用をご予約いただいたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
    ご家族皆様の大切な節目にお選びいただけることを、大変光栄に存じます。
    一方で、お部屋の電話につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
    フロントへのご連絡や、朝のご案内が正常に行われなかった点につきまして、早急に確認と改善に努めてまいります。
    貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
    また、担当スタッフのご指名についても前向きに承らせていただきますので、ぜひご予約の際にお申し付けくださいませ。
    改めまして、この度は心温まるご投稿をありがとうございました。
    次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 
    道後舘フロント課
  • 投稿日:2026/03/26
    5
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    リピ確!

    何度か利用させていただいているお気に入りのお宿です。
    とにかく料理が素晴らしく、毎回「やっぱりここにしてよかった」と思える内容です。どの料理も丁寧に作られていて、味はもちろん見た目も楽しめて、本当に大満足です。
    大浴場も清潔感があり、ゆったりと気持ちよく過ごせる空間で、旅の疲れがしっかり癒されます。
    何度来ても変わらない安心感と満足感があり、これからも何度でも利用したいと思えるお宿です。
    のんたんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2026-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【超特選和会席】贅沢グルメ!瀬戸内の旬の素材と料理人の創意の技を愉しむ
    道後舘からの返信
    返信日:2026/04/03
    のんたん様
    いつも道後舘をご利用いただき誠にありがとうございます。
    今回もお食事、大浴場と当館のご滞在を満喫していただけたようで嬉しくコメントを拝読しました。
    「何度来ても変わらない安心感」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
    これからも皆様の旅の拠点として寛げる宿で在れますようサービスの向上に努めてまいります。
    今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    またのんたん様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    道後舘フロント課
  • 投稿日:2026/03/25
    2
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 2 | 夕食 2 | 接客・サービス 2 | 清潔感 3]

    思っていたのと違って

    今回は夫婦で楽しみに伺いましたが、ちょっと期待はずれという感想です。
    お料理も普通、なんだか残念。
    仲居さんも、融通が効かないというかなんというか?
    ヒロさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    28,001~29,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【基本和会席】人気NO1☆プランに迷ったらコレ!料理長お薦め季節の創作和会席プラン
    道後舘からの返信
    返信日:2026/04/03
    ヒロ様
    この度は道後舘にご宿泊いただきありがとうございました。
    せっかくご夫婦での大切なご旅行に当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に添うことができず力不足を痛感しております。
    お料理につきましてはご満足いただける内容をご提供できず、心苦しい限りでございます。
    また、係の対応につきましても配慮が行き届かず、ご不快な思いをおかけしましたようで深くお詫び申し上げます。
    お客様お一人おひとりに寄り添った、柔軟で心のこもったおもてなしができるよう、改めて指導・教育を徹底してまいります。
    最後になりましたがせっかくのご滞在が当館の力不足でご満足のゆくものとならなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
    お忙しい最中、貴重なコメントを賜り誠にありがとうございました。
    道後舘フロント課
  • 投稿日:2026/03/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    ストレス解消

    とにかくもう一度泊まりたい!2人とも大満足で帰りたくないと言うほどでした!絶対もう一回行きます!道後温泉からも商店街からも近くてよかったです!
    みゆうさん/10代女性
    宿泊日/目的:
    2026-03 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    24,001~25,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【食事なし】道後温泉引き湯の大浴場を満喫!朝も夜もゆっくり過ごしたい方にオススメプラン
    道後舘からの返信
    返信日:2026/04/03
    みゆう様
    この度は道後舘におこしいただき誠にありがとうございました。
    いただいたコメントより当館でのご滞在を満喫していただけたご様子がうかがえ嬉しく拝読しました。
    当館は道後商店街ハイカラ通りから徒歩2,3分、道後温泉本館・道後温泉駅からも徒歩5,6分でお出かけいただけます。
    みゆう様にも当館を拠点に道後散策をお楽しみいただけていれば幸いです。
    今後も「絶対もう1回行きます」との嬉しいお言葉にしっかりお応えできるよう、おもてなしの心を磨いて、またのみゆう様のおこしを心よりお待ち申し上げております。
    道後舘フロント課
  • 投稿日:2026/03/24
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    真心こもったおもてなしとお料理が素晴らしい、また来たい宿です

    道後館は3度目になりますが、毎回親切丁寧な従業員の方の対応と素晴らしいお食事内容に感動します。これぞ日本のおもてなしの最高峰と言えるくらい満足して帰りました。旅の醍醐味の食事が素晴らしいです!とにかく器もお料理も並べ方も美しく、お魚は新鮮でおいしく、熱い料理は熱くおいしく提供され、見た目も味も最高に満足できます。館内のサービスも行き届いて、お休み処のコーヒーその他飲み物、お食事後のコーヒーなどとても美味しくいただけました。すべてに宿泊客を満足させるサービスが行き届いているので、心からまた来たいと思いました。ありがとうございます。
    トットさん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2026-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【冬厳選】☆10%OFFでお得に宿泊☆料理長お薦め季節の創作和会席プラン~料亭舞~
    道後舘からの返信
    返信日:2026/04/03
    トット様
    いつも道後舘をご利用いただき誠にありがとうございます。
    コメントではこれ以上ないお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮しております。
    当館では近い日程でリピートでおこしいただいたお客様にはできるだけ前回と内容のかぶらないお献立を特別にご用意いたします。
    もちろん内容だけではなく器にもこだわってご提供しておりますので、そのような点をおくみ取りいただき、お食事をお気に召していただけたご様子に料理長も大変喜んでおりました。
    今後もいただいた高いご評価に満足することなくより美味しいお食事の追求、施設の充実に努めて寛ぎの空間造りに尽力してまいります。
    トット様におかれましては今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
    またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
    道後舘フロント課
  • 投稿日:2026/03/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    道後舘は「料理の美味しい宿」です!

    温泉療養と健康に良い食事を楽しむために道後温泉へ旅行しました.松山空港に14:00前に到着,空港バスで道後温泉へ向かいます.バス停から徒歩5~8分で道後舘に着きました.鬼瓦(険しい顔)のある足湯を見ながら玄関に入ると,吹抜けの2階から1階へ滝状に水が流れるロビーが見えます.フロントの女性の皆さんは美人揃いの上,接客が丁寧かつ的確です.6階の和室で寛いでから,道後温泉駅舎~カラクリ時計~道後温泉本館を散策します.道後舘に戻り,2階の湯煙の道を通って別館1階の大浴場に入ります.体を綺麗に洗ってから,あつ湯~ぬる湯~打たせ湯~露天風呂を順に浸かりました.私の好みはあつ湯と露天風呂ですね! 19:00から料亭・四季で和会席,柚子酒~前菜~造里~煮物~焼物~温物~鯛飯~味噌汁を頂きます.特に造里,伊予牛西京仕立て,鰤難波焼と媛ポーク,媛っこ地鶏,鯛飯が美味でした.6階の部屋は和の雰囲気で落ち着きがあり,快適に過ごすことができました.満ち足りた気分で朝まで熟睡しました.翌朝は大浴場で朝風呂を楽しんだ後,7:00から料亭・四季で健康的な和定食を摂りました.自家製豆腐,温玉,焼魚,アサリ味噌汁が美味でした.部屋で休憩した後,湯籠(タオルとバスタオル)を借りて道後温泉本館の「神の湯」に入ります.体を綺麗に洗ってから湯釜が鎮座する浴槽に浸かると実に良い気分です.道後舘に戻って再度,大浴場のあつ湯に浸かりました.10:00に送迎車で道後舘からカラクリ時計まで送って貰いました.道後舘は「料理の美味しい宿」と思いました.料理長及び料理人の皆さんに感謝です.
    賀茂川逍遥さん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    26,001~27,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【基本和会席】人気NO1☆プランに迷ったらコレ!料理長お薦め季節の創作和会席プラン
    道後舘からの返信
    返信日:2026/04/03
    賀茂川逍遥様
    この度は道後舘にご宿泊賜り、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
    ご到着からご出発までのご滞在のご様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
    館内の設えや足湯、ロビーの雰囲気、また道後の街並みの散策もお楽しみいただけたご様子に安堵しております。
    特にお料理につきまして、「料理の美味しい宿」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフ一同、何よりの励みでございます。
    当館のお料理は地元の旬の食材を活かし、味付けはもちろん器など見た目にもこだわった会席料理となっております。
    ご満足いただけたご様子、嬉しい限りでございます。
    また当館のお料理は季節替わりの献立となっております。
    賀茂川逍遥様にはぜひまた違った季節のお料理もご賞味いただきたく存じます。
    きっとお気に召していただけることでしょう。温泉につきましても、あつ湯や露天風呂など、お好みに合わせてごゆっくりお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
    日々のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いでございます。
    さらに、スタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
    今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層精進してまいります。
    また季節を変えてお越しいただけましたら、異なる趣のお料理や景色をお楽しみいただけるかと存じます。
    賀茂川逍遥様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    この度は誠にありがとうございました。
    道後舘フロント課
  • 投稿日:2026/03/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    全て満足

    古い建物ではあるものの、キレイにリフォームされていてオシャレになってました。大きなホテルなのに他の宿泊者を感じないくらい静かでした。
    ねねさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2026-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【基本和会席】人気NO1☆プランに迷ったらコレ!料理長お薦め季節の創作和会席プラン
    道後舘からの返信
    返信日:2026/04/03
    ねね様
    この度は道後舘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、口コミの冒頭より「全て満足」と高評価を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    当館は平成元年、著名な建築家・黒川紀章氏の設計により建てられた宿でございます。
    おかげさまで設立より30年以上が経過いたしました。
    今回ご宿泊いただいたお部屋は、2023年にリニューアルした和モダンを基調としたお部屋でございますが、同じ8階フロアには設立当初より変わらず残る特別室もございます。
    また、他のフロアにはスタンダードな和室のお部屋もご用意しておりますので、ねね様にもぜひお試しいただければ幸いでございます。
    今後も道後へお越しの際には、当館をお選びいただけましたら幸いに存じます。
    再びねね様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    道後舘フロント課
  • 投稿日:2026/03/19
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    食事がとてもいい

    今までの宿の中で1番食事が良かったです。
    特に夕食がとても美味しかったです。
    温泉も気持ちよかったです。
    ここあさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2026-02 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【特選和会席】匠の技を極めた華やかに季節を彩る瀬戸内の恵みを味わう美食プラン
    道後舘からの返信
    返信日:2026/04/03
    ここあ様
    この度は道後舘をご利用いただき誠にありがとうございました。
    特にお食事をお気に召していただき、「今までの宿の中で1番」とご評価いただいたこと、料理長も大変喜んでおりました。
    当館のお料理は季節替りの会席料理でございますのでまた機会がございましたらぜひ他の季節のお料理もお試しいただければ幸いです。
    今後もより美味しいお食事の追求、サービスの向上に努め、またのここあ様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
    道後舘フロント課
  • 投稿日:2026/03/18
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    温泉癒し旅行

    道後温泉・道後館の部屋付き露天風呂は最高でした。チェックインしてから夕食後に二度、早朝から朝食までに二度入らせていただき、前日(半日)の松山城・伊佐波神社・円満寺・空の散歩道・湯神社など巡らせて頂いた疲れが一気に癒されました。部屋での食事も総料理長からのサービスもあり、ボリューム・お味も最高でした。
    また、お邪魔したいです。
    monanosanさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【露天風呂付客室×部屋食×特選】気兼ねなく温泉を満喫…本格和会席を夕食朝食お部屋食で愉しむ
    道後舘からの返信
    返信日:2026/04/03
    monanosan様 
    この度は道後舘をご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご滞在中はお部屋のお風呂で旅のお疲れを癒し、道後の湯を存分にご堪能いただけたご様子、何よりでございます。
    松山観光もお楽しみいただけたようで、楽しい旅の様子が浮かび、私も思わず頬を緩めながらコメントを拝見しました。
    今回のプランは露天風呂付きのお部屋にてご夕食ご朝食ともにお部屋でお召し上がりいただく当館でも人気のプランです。
    ご利用いただいた701号室は「江戸情緒の湯」の愛称で親しまれ、お庭の丸い敷石は、落ち着いた中にどこか懐かしい雰囲気が感じられます。
    9室ある露天風呂付き客室の露天風呂は全て異なる設えでございます。
    事前のご予約でご指定も承っておりますのでまたの機会がございましたらぜひご検討くださいませ。
    今後もよりご満足いただけるお食事の追求・サービスの向上に努め、またmonanosan様にお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。 
    道後舘フロント課
  • 投稿日:2026/03/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    素晴らしいお宿

    今までの宿で1番良かった!
    食事が本当に素晴らしい。
    部屋も想像通り素敵。
    温泉もゆったり入れて良かった!
    ようちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】☆5%OFFでお得に宿泊☆料理長お薦め季節の創作和会席プラン~料亭
    道後舘からの返信
    返信日:2026/03/24
    ようちゃん様 
    この度は道後舘をご利用いただき誠にありがとうございました。
    施設・お食事とお気に召していただき、「今までの宿で1番」とまでと仰っていただいたこと、大変光栄に存じます。
    お部屋はまだリニューアルして3年の和モダンタイプのお部屋でご宿泊いただいておりました。
    当館には他にもスタンダードの和室をはじめ、露天風呂付客室、お庭付きの貴賓室などもございますのでまた機会がございましたらぜひ他のお部屋もお試しくださいませ。
    今後も寛ぎの空間造りに努め、またのようちゃん様のお越しを心より楽しみにお待ち申し上げております。 
    道後舘フロント課
  • 投稿日:2026/03/16
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スタッフの方の対応がよかった

    今回の宿はいつもよりリッチにと思い選びましたが正解でした。
    宿の前に着いてすぐスタッフの方がおられて、駐車場に回してもらうのもスムーズでよかったです。
    食事の説明も丁寧で、調味料などオリジナルなものがあれば教えてくださったり、お品書きにも地元食材の説明がか書かれていたりして、いつもより味わって食事をする自分がいました。また料理長からのプレゼントです、と出された小鉢や朝のデザートなど料理で出された形だけでなく、心遣いに心まで嬉しい気持ちになりました。またここの料理が食べたいなと思いました。
    部屋の担当をして下さったスタッフさんも、色々お話をふってくださり、お写真撮りましょうか?と声をかけて下さったこともありがたかったです。
    夫婦になって初めての旅行で、あまりちゃんとした写真も撮れていなかったのでいい記念になりました。
    道後温泉の案内や、地図の配布なども助かりました。
    帰りには、角を曲がり切るまで手を振ってくださり、クルマのフロント部分を拭いて下さっていたようで、そっと付箋が貼られていたりと、温泉で体がリラックスできただけでなく、みなさんの温かなサービスに心も晴れやかになりました。
    大浴場に髪のゴムが普通のと柔らかいものがあり、こういうものがあったらという物が揃っていて本当によかったです。
    またいつか夫婦の記念日に行かせてもらいたいな、と思いました。
    なるみさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2026-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【露天風呂付客室×部屋食×特選】気兼ねなく温泉を満喫…本格和会席を夕食朝食お部屋食で愉しむ
    道後舘からの返信
    返信日:2026/03/24
    なるみ様 
    この度は道後舘をご利用いただき誠にありがとうございました。
    コメントでは細部にいたるまでお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。
    お二人にとって思い出に残るご滞在となった様子がうかがえ、私も嬉しくコメントを拝見しました。
    お食事や応対をお気に召していただけ、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
    お食事を提供させていただいた係は日頃から料理長の料理に込めた想いや地元の食材の魅力をお客様にお伝えできるよう努めておりますので、そのような点をお汲み取りいただけたことは何よりの励みでございます。
    お献立は季節替りでございますのでまた機会がございましたら、他の季節のお料理もお試しくださいませ。
    また、当館ではご出発後の皆様の素晴らしい旅路を願い、晴れた日はお預かりしたお車のフロントガラスの清掃を行っております。
    松山は豊かな自然と文学の街と言われており、自然スポットや偉人の記念館なども点在しておりますがなるみ様も松山観光をお楽しみいただけましたでしょうか。
    出発後の愛媛のご移動が快適なものとなっていれば幸いでございます。
    今後も旅の拠点として思い出作りのお手伝いができる宿で在れますよう精進してまいります。
    また記念日に、ぜひ当館へお戻りくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 
    道後舘フロント課
  • 投稿日:2026/03/07
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    しまなみ海道から道後温泉への旅

     今回の旅は、ずっと前から一度訪れてみたかった「しまなみ海道」のドライブが最大の目的でした。本州側から入り、まずは因島の因島水軍城に立ち寄りました。次に大三島、大山づみ神社に立ち寄りました。くすのきの力強さに圧倒された後、3つの宝物館を見学しました。源頼朝、義経の甲冑をはじめ、多くの刀剣類等の国宝や様々な自然標本を目にすることができ、時間がいくらあっても足りなくなるほどのものでした。大島では亀老山展望公園より眺めた瀬戸内の景色が最高でした。展望台は現在改築中でしたがさらに利用しやすくなりそうでした。
     宿泊は道後温泉「道後館」、黒川デザインの粋を極めた最上階客室ということで、松山城が正面に見え、マッサージ機なども備えられていて、とても居心地の良い空間でした。
     翌日は松山城を訪れました。山頂までロープウェイとリフトが併設されており、私たちは往復リフトを利用しましたが、復路は歩いていくのも気持ちがいいかもしれないなと思いました。司馬遼太郎のファンだったので、そのあと坂の上の雲ミュージアムに立ち寄り、展示もよかったですが建物そのものがとても素晴らしいと思いました。
    と先生さん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早30/特選】郷土料理「鯛飯付」 早めの予約でお得に宿泊☆通常料金より5%OFF♪プラン~料亭笙~
    道後舘からの返信
    返信日:2026/03/14
    と先生様 
    この度は道後舘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
    しまなみ海道のドライブを満喫されたご様子が伝わり、スタッフ一同大変興味深く拝見いたしました。
    因島水軍城や、大山祇神社、そして亀老山展望公園からの瀬戸内の景色など、しまなみ海道ならではの魅力を十分に満喫されたご様子で、非常に有意義で楽しいひと時であったことが伝わってまいりました。
    また当館でのご滞在につきましても、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
    当館は建築家の黒川紀章による設計で、和の趣と現代的な空間の調和を大切にしております。
    最上階のお部屋からの景色とともに、ゆったりとした時間をお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。
    翌日は松山城や坂の上の雲ミュージアムも訪れられたとのこと、松山の歴史や文化も感じていただけたのではないでしょうか。
    これからも皆様の旅の思い出に残るおもてなしができますよう、スタッフ一同努めてまいります。
    また道後へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
    と先生様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    道後舘フロント課
  • 投稿日:2026/03/05
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    立地と温泉が大満足

    徒歩の距離に道後温泉がありますが、混雑でゆっくりできませんでしたが、ホテルに温泉がありゆっくり楽しむことができてよかったです。
    Mioさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2026-02 家族旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【食事なし】道後温泉引き湯の大浴場を満喫!朝も夜もゆっくり過ごしたい方にオススメプラン
    道後舘からの返信
    返信日:2026/03/13
    Mio様
    この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    当館の立地や大浴場につきましてはご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
    道後温泉本館は人気の観光地でもあり、時間帯によっては混雑することもございますが、当館の大浴場にてゆっくりと温泉をお楽しみいただけたご様子に安堵しております。
    これからも皆様に心地よくお過ごしいただける空間づくりと、温泉でゆったりとしたひとときをお届けできるよう努めてまいります。
    ぜひまた道後へお越しの際には当館にもお立ち寄りいただき、再びごゆっくりと道後温泉をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
    スタッフ一同、Mio様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    道後舘フロント課
  • 投稿日:2026/03/05
    1
    [部屋 2 | 風呂 3 | 朝食 1 | 夕食 1 | 接客・サービス 2 | 清潔感 3]

    値段の割に感動がない

    今回母の喜寿のお祝いで家族みんな集まって、いつもより良い宿に泊まろうと道後温泉に予約して行きました。
    個人差はあると思いますが、まず料理が美味しくない品数も少し少ない感じがしました。メインとなる料理なども少し貧相でどれがメインかわからない位です。お部屋は普通です。お風呂は入れ替え制ではないので面白みがありません。スタッフさん達は業務に追われているのか、形式的な対応するばかりホスピタリティ精神を感じられない。
    わっさんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    25,001~26,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】☆10%OFFでお得に宿泊☆料理長お薦め季節の創作和会席プラン~料亭舞~
    道後舘からの返信
    返信日:2026/03/13
    わっさん様
    この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お母様の喜寿という大切なお祝いのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
    しかしながら、せっかくご家族皆様でお集まりいただいたご滞在にもかかわらず、お料理や館内のご利用においてご期待に添うことができず、大変心苦しく存じます。
    また、スタッフの対応につきましても、心のこもったおもてなしを感じていただくべきところ、形式的な印象を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
    お客様のお気持ちに寄り添った接遇ができるよう、改めてサービスの在り方を見つめ直し、スタッフ一同改善に努めてまいります。
    この度お寄せいただきました率直なお言葉は、私どもにとりまして今後の宿づくりを見つめ直す大変貴重なご意見でございます。頂戴したお声を真摯に受け止め、よりご満足いただけるお宿となれるよう努めてまいります。
    改めまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただきましたこと深く感謝申し上げますとともに、ご家族皆様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
    道後舘フロント課
  • 投稿日:2026/03/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    記念日に

    彼女と記念日で宿泊させていただきました。
    お出迎えから車の駐車、お部屋の案内からお料理の説明まで、至れり尽くせりで、是非またお世話になりたいと思います。
    素敵な思い出がたくさんできました。ありがとうございました。
    あいうえおさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2026-03 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【和モダン×カジュアル】2名様限定!新客室をのんびり2人で満喫★
    道後舘からの返信
    返信日:2026/03/13
    あいうえお様
    この度は大切な記念日のご旅行に道後舘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    彼女様との大切な記念日のご滞在が、素敵な思い出となりましたことを大変嬉しく拝読いたしました。
    お出迎えからご出発まで、スタッフのおもてなしに温かいお言葉を頂戴し、私どもにとりましても大きな励みでございます。
    これからもお客様の大切なひとときが、より思い出深いものとなりますよう心を込めたおもてなしに努めてまいります。
    ぜひまたお二人で道後へお越しの際には、道後舘へお立ち寄りくださいませ。
    あいうえお様を再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    道後舘フロント課
  • 投稿日:2026/03/02
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    よい旅になりました

    母を連れての旅行でした。
    お料理に惹かれてこちらにしましたが、とてもよかったです。 お料理の盛り付け味付け全て素晴らしかったです。生物が食べれない母用にほうらく焼きを用意してくださりとても喜んでいました。 食が細くなってるのですが夕食朝食共にたくさん食べていました。
    記念撮影もしてくださりよい記念になりました。
    車のフロントガラスもきれいに拭いてあったので主人がとても喜んでいました。
    道後温泉に行く機会があればまた泊まりたいなぁと思うお宿でした。
    いなっちさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-02 家族旅行
    宿泊価格帯:
    29,001~30,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【12月~2月宿泊限定 人気プランが15%OFF】料理長お薦め季節の創作和会席 冬の道後で贅沢なひと時を…
    道後舘からの返信
    返信日:2026/03/09
    いなっち様 
    この度は道後舘をご利用いただき誠にありがとうございました。
    期待してお越しいただいたお食事にご満足いただけたようで料理長も安堵しておりました。当館では3日前までにお申し付けいただけましたらアレルギーや苦手食材の変更を行っております。事前にお知らせいただきましてありがとうございました。変更後のお料理をお母様にもお喜びいただけたことば何よりでございます。
    また、晴れた日は皆様の素晴らしい旅路を願い、フロントガラスの清掃も行っております。いなっち様お連れ様にとっても当館ご出発後の愛媛のご移動が快適なものとなっていれば幸いでございます。
    “また泊まりたい”との嬉しいお言葉にしっかりお応えできるよう、今後もおもてなしの心を磨いてまいります。
    またのいなっち様のおこしを心よりお待ち申し上げております。 
    道後舘フロント課
  • 投稿日:2026/03/02
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    立地も良くおすすめ

    スタッフの方々の対応とても素晴らしかったです。とても楽しい旅行になりました。
    ありがとうございました(^^)
    Aさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2026-02 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    28,001~29,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【12月~2月宿泊限定 人気プランが15%OFF】料理長お薦め季節の創作和会席 冬の道後で贅沢なひと時を…
    道後舘からの返信
    返信日:2026/03/09
    A様 
    この度は道後舘をご利用いただき誠にありがとうございました。
    A様にとって楽しい旅行になったとのこと、嬉しくコメントを拝見しました。
    また、各スタッフへの温かいお言葉もいただき、私どもにとって何よりの励みでございます。
    当館は道後温泉駅、道後温泉本館より徒歩6,7分、ハイカラ通り商店街からも徒歩2,3分の場所に位置し、移動にも散策にも便利な立地です。A様にも道後散策などお楽しみいただけましたでしょうか?近くには俳人正岡子規の記念館やガラスの美術館もございますでのまた道後におこしの機会がございましたらぜひお立ち寄りください。
    当館でも、更なるサービスの向上に努め、またのA様のおこしを心よりお待ち申し上げております。 
    道後舘フロント課
  • 投稿日:2026/03/01
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    全てにおいて大満足でした!

    初めて道後を訪れ、こちらのお宿を利用させていただきました。まず、接遇がとても素晴らしかったです。何気なく言葉にしたことを調べてくださったり細やかな対応とてもありがたかったです。接客業に携わる者として勉強になりました。食事は味も量も大満足でした。空腹で行って正解!!利用される方はお腹を空かせて行かれることをオススメします!客室は露天風呂付に宿泊しました。お湯の温度も丁度良く、星も見えて素敵でした。全てにおいて大満足!次回は連泊で泊まりたいと思います!
    そらら。さん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2026-02 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【露天風呂付客室×部屋食×特選】気兼ねなく温泉を満喫…本格和会席を夕食朝食お部屋食で愉しむ
    道後舘からの返信
    返信日:2026/03/09
    そらら。様 
    この度は道後舘をご利用いただき誠にありがとうございました。
    接客業に携わっていらっしゃる方に“全てにおいて大満足”との高いご評価をいただいたことはこの上ない光栄でございます。
    お気に召していただいたお食事は地元の旬の食材を中心に使った和食の会席料理です。また、連泊でご利用いただけるお客様には毎日料理長が違ったお料理をご準備いたします。季節替りでございますので別の季節のお料理もぜひお試くださいませ。
    今後もより美味しいお食事の追求・施設の充実に努め、そらら。様の当館へのお帰りを心より楽しみにお待ち申し上げております。 
    道後舘フロント課
  • 投稿日:2026/02/24
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ご飯がおいしい

    夫婦で宿泊させていただきました。
    露天風呂付き部屋食で探していて
    ご飯もおいしく露天風呂も良かったです。
    部屋の露天風呂で掛け湯できました。
    また泊まりたいです。
    かさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2026-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【露天風呂付客室×部屋食×超特選】伊予牛、鮑、地魚の最上級ランク厳選料理「聚楽」を堪能
    道後舘からの返信
    返信日:2026/03/02
    か様
    この度は、道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    露天風呂付き客室やお部屋食でのご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
    お食事につきましてもお褒めお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフにとりまして何よりの励みでございます。
    お部屋の露天風呂でゆったりと掛け湯をお楽しみいただき、ご夫婦水入らずのひとときをお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
    「また泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。
    次回お越しいただいた際にも、今回以上にご満足いただけますよう、より一層のおもてなしに努めてまいります。
    またお二人にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    道後舘フロント課
  • 投稿日:2026/02/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    料理が美味しくてゆっくり寛げる癒しの宿

    毎年、何度かリピートさせてもらってますが、いつ訪れても期待を裏切らない最高の宿だと思います。白檀の香りも心地よい。
    ゆうくんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    27,001~28,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【12月・1月・2月宿泊限定】人気プランが15%OFFでラッキー★料理長お薦め季節の創作和会席プラン
    道後舘からの返信
    返信日:2026/03/02
    ゆうくん様
    いつも道後舘をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    また、この度も心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    毎年何度もお越しいただいているとのこと、そして「いつ訪れても期待を裏切らない最高の宿」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同これ以上ない喜びを感じております。長くご贔屓にしてくださるお客様に支えていただいていることを、改めて実感いたしました。
    お料理につきましてもご満足いただけているご様子、大変嬉しく存じます。旬の食材や地のものを大切にしながら、何度お越しいただいても新鮮な味わいと驚きを感じていただけるよう、これからも工夫を重ねてまいります。
    また、館内の香りにもお気づきいただきありがとうございます。ご到着の瞬間からゆったりとしたお気持ちでお過ごしいただきたいという想いを込めてご用意しておりますので、心地よく感じていただけたことは何よりでございます。
    これからも「癒しの宿」と感じていただける場所であり続けられるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
    次回のお帰りも、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    道後舘フロント課
  • 投稿日:2026/02/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    施設もきれいで、お風呂も最高

    小綺麗な建物でぱっと見はホテルのような感じですが、内観や従業員の方々、お部屋は純和風で旅館らしさを味わえました。
    部屋食つきのプランにしましたが、地のものを存分に、そして丁寧に料理された品々を味わえました。
    館内の温泉もとても居心地がよく、複数のお風呂やサウナを十分に楽しめました。公共の施設と比べれば混雑度も低いので、ゆっくりと過ごすことができました。
    全体的にとてもきれいなお宿で、サービスもしっかりしていると感じました。
    またお邪魔したいと感じさせてくれるお宿です。
    ジマオさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2026-02 友達旅行
    宿泊価格帯:
    22,001~23,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食付きプラン】到着時間を気にせず観光~★自慢の大浴場と滋味あふれる和朝食付
    道後舘からの返信
    返信日:2026/03/02
    ジマオ様
    この度は、数あるお宿の中より道後舘へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
    当館は和の趣を大切にしながらも、快適にお過ごしいただける空間づくりを心がけておりますので、その点をお感じいただけましたことは何よりの喜びでございます。
    お部屋食のプランにて、地元の旬の食材をふんだんに使用したお料理をゆっくりとお楽しみいただけたご様子、料理長をはじめ調理スタッフにとりまして大きな励みとなります。
    また、館内の温泉やサウナもご満喫いただけたようで何よりでございます。道後温泉の湯とともに、心身ともに癒しのひとときをお届けできておりましたら幸いでございます。
    館内の清潔さやサービス面につきましてもお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変光栄に存じます。
    いただきましたお言葉に甘んじることなく、今後もより快適で心温まる宿を目指して精進してまいります。ぜひまたお近くへお越しの際は、当館へお帰りくださいませ。再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
    道後舘フロント課