評價

ヨシ様
この度は数あるお宿の中から道後舘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族での大切なご旅行でのご滞在先に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋・サービスについてもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。
今後もさらにご期待に沿えるよう、おもてなしの心を大切に、日々精進してまいります。
ヨシ様ご家族皆様でまたお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
道後舘フロント課

ボビン様
この度は数あるお宿の中から道後舘をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、このような心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お母さまとのご旅行という大切なひとときを、当館でゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
特に、お料理や接客に関するお褒めの言葉は、調理場やサービススタッフにとって何よりの励みとなります。
今後も、お客様に「また訪れたい」と思っていただける宿を目指し、日々精進してまいります。
ぜひまた季節を変えて、道後の魅力を感じにいらしてください。
ボビン様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
道後舘フロント課

けんけん様
この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
冒頭から「接客が素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に感じております。すべてのお客様にご満足いただけるよう、日々心を込めておもてなしに努めておりますので、このような温かいお言葉が何よりの励みでございます。
また、館内の設備や道後温泉本館もあわせてお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しく存じます。
これからも、歴史ある道後の地にふさわしいおもてなしと快適な空間づくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
けんけん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
道後舘フロント課

Hana様　
この度は道後舘をご利用いただき誠にありがとうございます。
道後温泉の泉質はアルカリ性単純温泉でございます。肌の表面の角質層のたんぱく質を溶かすため、入浴後には赤ちゃんのような滑らかな肌になると言われ「美人の湯」として親しまれております。Hana様のお肌にも合ったご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
大浴場の設備につきましては、スペースの問題もございますので今後の課題として検討してまいります。
なお、大浴場前に「湯上がり茶屋」がございます。水分をとったりマッサージチェアをご利用いただけたりと、ご入浴後におくつろぎいただける場所となっております。ご希望の大浴場内とは用途異なりますが、是非ご利用いただければと存じます。
館内では、お客様のご到着にあわせて百合のお香を焚いております。Hana様のお好みに合い、さらにお家でもお楽しみいただけたとのこと、私どもにとっても大変光栄でございます。
次回お越しいただく機会がございましたら、ぜひ料理長自慢のお食事もご堪能下さい。地元の旬の食材をふんだんに使用しておりますので、愛媛の味がHana様のお口に合えば幸いでございます。
Hana様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
道後舘フロント課

カズ様　
この度は大切な記念日に道後舘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉やお食事とお部屋にてごゆっくりおくつろぎいただけたご様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。
露天風呂付きのお部屋は、お部屋毎に趣の異なるお風呂をご用意しております。確約は致しかねますが、事前にお部屋のご希望をお伺いすることも可能でございます。檜や岩など、異なった質感をお愉しみいただき、カズ様のお好みに合うお部屋を見つけていただけましたら幸いです。
カズ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
道後舘フロント課

じや様
この度は数あるお宿の中から道後舘にお越し下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご家族でのご旅行という素敵な機会にご宿泊いただけましたことを大変光栄に存じます。
当館の料亭は半個室になっており、お客様だけの素敵な時間をお過ごしいただけます。
お料理につきましてもお喜びいただけましたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。
当館の献立は四季替りでご用意しております。是非次回は違った季節のお料理をご賞味いただきたく存じます。
またじや様にお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
道後舘フロント課

サイモン様
この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉の数々をお寄せいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
お部屋ではゆっくりとおくつろぎいただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。
お部屋の雰囲気やインテリアについてもお気に召していただけたようで嬉しく存じます。
当館には露天風呂付きの客室もご用意しております。
プライベートな空間で、いつでも道後の湯をおたのしみいただけると、多くのお客様よりご好評いただいております。
またの機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。
お食事につきましてもお気に召していただき、料理長をはじめ調理スタッフ一同、大変励みになります。
旬の食材を活かし、味付けはもちろん器にまでこだわり、一品一品心を込めてご用意しております。
その思いを感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
サイモン様の道後でのご滞在が素敵な思い出となりましたこと、心より嬉しく存じます。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
道後舘フロント課

kohahika様
この度は道後舘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の雰囲気や接客にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
チェックイン前の駐車場のご利用に関しましても、お役に立てたようで何よりでございます。
ご夕食・ご朝食ともに「ちょうど良い量で満足」とのお言葉をいただき、料理長はじめ調理スタッフ一同、大変喜んでおります。
当館の料理は季節替りの献立となっております。
是非機会がございましたらまた違った季節の献立もご賞味いただきたく存じます。
今後も訪れる皆さまに心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
kohahika様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
道後舘フロント課

すぬちゃん様
この度は数あるお宿の中から道後舘をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をこのように丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋の露天風呂で星空を眺めながらのひとときや、足湯としてご利用いただいたご様子など、お二人の穏やかな時間が目に浮かぶようで、私どももあたたかな気持ちにさせていただきました。
また、接客や朝食、館内サービスにもご満足いただけたとのこと嬉しく存じます。
「道後舘を選んで本当に良かった」とのお言葉は、スタッフ一同にとってこの上ない励みでございます。
これからも皆さまに心からおくつろぎいただける宿であり続けられるよう、精進してまいります。
またお近くまでおこしの際はぜひ道後舘へお立ち寄りくださいませ。
再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
道後舘フロント課

お花マリア様
この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また「最高の宿」とのお言葉や心温まるご感想を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お花マリア様にごゆっくりとおくつろぎいただけるひと時をご提供できましたこと、大変嬉しく存じます。
いただいたお言葉に恥じぬよう、今後もより一層のおもてなしに努めてまいります。
コメントの最後には「またきっと伺います」との嬉しいお言葉をお寄せいただき、大変光栄に存じます。
ぜひ次回は季節を変えてお越しいただき、今回とはまた異なる道後の風情をお楽しみいただければ幸いです。
お花マリア様に再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
道後舘フロント課

ブッフバルト様
この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食・ご朝食ともにご家族皆さまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
料理長をはじめ、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。
温泉でもごゆっくりとお寛ぎいただき、旅のお疲れを癒していただけたご様子に、私どもも嬉しく存じます。
道後は季節ごとに異なる趣を感じていただける場所でもございますので、ぜひまた機会がございましたら、違った季節にもお越しいただけますと幸いです。
北海道からのご旅行とのこと、遠方よりお越しいただき本当にありがとうございました。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
道後舘フロント課

みーな様　
この度は道後舘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、関東からのご旅行の最終日に私共の宿をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
接客や温泉、ご夕食、フリーラウンジなど、多くの点でご満足いただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
特に、女湯の露天風呂「檜風呂」で旅の疲れが癒されたとのこと、温泉宿として何よりのお言葉でございます。
お食事に関しましては、器や盛り付けにも目を向けていただき光栄に存じます。
また、ロビーでのみかんジュースや売店についてもお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思っております。
道後温泉へお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
次回はさらにご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。
この度はご利用とご感想、誠にありがとうございました。
道後舘フロント課

ゆうちゃん様
この度は数ある宿の中から、初めての道後温泉のご旅行先に道後舘をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
フリーラウンジやお料理、大浴場など、ご滞在中のさまざまな場面でご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
特に大浴場を何度もご利用いただけたとのこと、ゆっくりと旅の疲れを癒していただけたのであれば、何よりでございます。
さらにチェックアウト後も道後の街並みをお楽しみいただけたとのことで、私どもとしても嬉しい限りでございます。
最後のお見送りまで心に残るお時間となれましたこと、スタッフ一同にとっても大変励みとなります。
ぜひまた道後へお越しの際には、道後舘をご利用くださいませ。
ゆうちゃん様にお目にかかれます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
道後舘フロント課

オヤジ様
この度は道後舘をご利用いただき誠にありがとうございました。ご期待に添うご滞在となったようで何よりでございます。
お気に召していただけたお抹茶体験はお点前の先生に来ていただいて土日限定で実施しております。お茶室は京都誓願寺竹林院にあったと伝えられる戦国武将・古田織部好みの茶室を３階庭園に、古図をもとに忠実に再現いたしました。京都の宮大工による、釘をまったく使っていない本格的数奇屋造りで、オヤジ様にも日本建築の粋をご体感いただけたようで嬉しく存じます。また土日に当館にお越しの際はぜひご参加いただければ幸いです。
今後も和の伝統を大切に、おもてなしの心溢れる空間造りに努めてまいります。近くまでお越しの際はぜひまた当館にお立ち寄りください。心よりお待ち申し上げております。
道後舘フロント課

まぁちゃん様
この度は道後舘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお食事、大浴場とお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
昨年の11月からサービスを開始したフリーラウンジは愛媛自慢のポンジュースなども提供しており、大変ご好評をいただいております。お喜びいただけた様子が窺えて嬉しく思います。
今後ともお客様皆様が喜んでいただけるよう誠心誠意努力してまいります。
まぁちゃん様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
道後舘フロント課