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安心安全のサービス

災害時安全性について

  • 道後舘は災害時のお客様安全確保のため、大型の自家発電設備を備えております。

    災害により停電が起きた場合は、直ちに自家発電に切り替え、エレベーター・館内照明・館内設備コントロール用の中央監視装置など主要な電気設備を安全に稼働させることができます。 また館内で使用している水は、当館敷地内の深井戸からポンプで汲み上げております地下水でございますので、上水道が断水になっても飲料水確保についての心配はございません。

    自家発電設備用の燃料については、常に10日以上連続運転出来る量を備蓄いたしておりますのでご安心下さいませ。

お食事相談

  • お食事コントロールされている方、アレルギーの方のお食事内容ご相談承ります。お料理についてのご要望がございましたら、ご予約の際、お気軽にご相談下さい。
    (お献立によりましては、別途に追加料金が発生する場合がございます。)

車椅子常備

  • 車椅子がご必要な場合は、お気軽にお申しつけ下さい。

和式机・椅子席

  • 和室のご会食場にご希望により和室専用のテーブルと椅子をセッティングできます。足の不自由な方が同席の場合でも安心して会席料理をお楽しみいただけます。

大浴場のご利用について

  • 大浴場への階段に昇降用のリフトを設置、足の不自由な方にも安全にご利用いただけます。
    刺青・タトゥーのある方、泥酔の方のご利用をお断りしております。

小さなお子様をお連れのお客様に

  • お子様用の浴衣や雪駄はじめ、各種アイテム・アメニティをご用意しております。

    ・ベビーカー ・ベビーチェア ・バンボ ・ベビーベッド ・お子様用浴衣
    ・雪駄 ・スイングベッド ・お風呂用いす ・お子様用アメニティ 
    ・絵本 ・おもちゃ ・お子様用食器  など

    ※おむつ、離乳食のご準備はございません。

    小さなお子様に向けての簡単なお食事もご対応させて頂きます。
    お気軽にお宿までお申し付けください。

車椅子用トイレ

  • 一般トイレの他、車椅子用トイレを設置、車椅子のままでご利用いただけます。またオスメイトにも対応しております。

ペットホテル紹介

  • 当館は基本的にペットのお泊りはお断りしておりますが、ペットを連れてご来館される
    お客様には、当館近くで信頼のおけるペットホテルをご紹介させていただいております。

    【周辺ペットホテルのご案内】

インターネット接続設備

  • 客室含め館内全館WI-FI対応しております。また客室にはLAN接続のポートも完備しております。
    LAN接続可能なパソコンをお持込み下さい。LANケーブルはフロントにて無料貸出ししております。

    ※お持ち込みのパソコンのOSやセキュリティーの設定によって接続できない場合があります。予めご了承ください。