クチコミ

この度は、ありがとうございました。本当に素敵で、きめ細かいサービス、素晴らしすぎる接遇、美味しいお料理に、広々贅沢な温泉、すべてが素晴らしい。また、お伺いします。

道後温泉観光なら申し分のない立地かと思います。
接客、料理、清潔感は最高レベルです。
ただ食欲旺盛の人には少し夕食が少ないかもしれません。
しかし金額を考えれば非常におすすめできる内容かと思います。
また機会がありましたら是非利用したいと思います。

一泊ですが懐石料理が楽しめました
量は大変多く満足しました
器も工夫を凝らされていて良かったです
フロントや一般の接客はソツなく可も無く不可もなくという感じです
お部屋係の方が若いのに一生懸命頑張っておられるのが一番印象に残りました
大浴場は露天風呂が狭くて塀に完全に囲われてるのが残念でした
今度は庭園露天風呂付きのお部屋を是非とも利用させて頂きたいです
ありがとうございました

初めて訪れた松山ですが、宿の対応が神でした！
宿周辺のグルメマップなどもお部屋に持ってきていただいたりと！
大変よかったと思います。
車のガラスも拭いて頂いて本当に気持ちよく過ごせました。

施設は普通かなと思いましたが、夕食が素晴らしかったです。一品一品手間暇がかかっている料理と思いました。仲居さんさんや宿の方も、大変親切でした。オススメです！

期待を裏切らない、素晴らしいおもてなしでした。
エステも利用したのですが、素晴らしい施術で近くにあればリピート確実です。
大満足の旅行になりました。
有難うございました。

母と二人で、ゆっくり過ごせたらと思い、露天風呂付き客室を利用させて頂きました。
温かいおしぼりと、お菓子のおもてなしも良かったです。道後館では、オリジナルのせんべいや地下水などがあって、とても美味しかったです。部屋にはお茶しかなかったので、コーヒーがあったら良かったかなと思いました。
部屋担当の仲居さんがいて、最初から最後まで、丁寧で細やかな仕事をして下さり気持ちよく過ごすことが出来ました。また急な夕食時間の変更の電話の際にはフロントへ電話しましたが、丁寧で速やかな対応をしてくださり、ありがとうございました。
露天風呂付きですが、大浴場も利用してみました。雰囲気ある道を行った先のお風呂は、綺麗で広くて、アメニティがとても充実していて、手ぶらでも大丈夫でした。日帰り入浴もできるそうなので、機会あれば利用してみたいなと思いました。
夕食では部屋食でしたが、丁度良いペースで配膳されてよかったです。彩りや綺麗な盛り付けで、器もおしゃれなのを使っていたので、目で見ても楽しめて、とても美味しかったです。朝食はお腹いっぱいになるくらいたくさんあって、美味しかったです。今回は朝夕共に部屋食でしたが、レストランの雰囲気も素敵だったので、機会あれば利用してみたいです。
露天風呂では、湯の温度も丁度よく、ゆっくりと浸かることが出来ました。ドライヤーが備え付けだったので、持ち運びが可能だったら、わざわざドライヤーしにいくために洗面所へ行かなくても良かったかなと思いました。
有名建築家の黒川紀章さんがデザインされたという宿なので、館内がおしゃれで和モダンで洗練されてて、館内探索が楽しかったです。
チェックアウトが11時までなので、朝に露天風呂を浸かってみたりとゆっくり過ごすことが出来ました。
全体的にとても大満足でした。色々なホテルや宿を利用したことがありますが、こちらの従業員の対応は一番良かったように感じました。また機会あれば利用したいです。

結婚記念日旅行＋夫婦2人最後の旅行で道後舘を選びました。最初から最後までスタッフの方の対応がよくとても満足してます。露天風呂付客室ではゆっくり温泉に浸かり疲れをとることができこれもまた満足でき、充実した休日を過ごすことができました。また来たいと思える旅館でした！ありがとうございました！！

新婚旅行で利用させていただいたのですが、清潔感があり、対応もとても丁寧で親切でした。また行きたいと思います。

部屋もいいし、お風呂もたくさん、近くに色々あって道後温泉に近いし、夕御飯は美味しいのに品数が多いい！
とってもゆっくり出来ました

広～い大浴場で１時間以上温泉を堪能でき、道後温泉を満喫できました。残念ながら部屋の向かいが工事中でしたが、部屋も広く、何の不満もありませんでした。食事も十分で美味しかったです。翌日、周辺の観光の際も自動車を午後４時頃まで預かって頂く等、接客も良かったです。できれば、また泊まりたいと思います。

結婚記念日の旅行で利用しました。
最初から最後まで、丁寧なおもてなしにゆっくり過ごすことができました。
スタッフさんは若い方からベテランの方まで気持ちのいい対応をしてくださいます。
お風呂もちょうど人が多くない時間だったようでほぼ貸切状態。でも浴槽は広いのでのびのび楽しめます。
食事は朝も夕も文句なし。味と見た目ともに満喫しました。
夕食後、道後温泉本館まで散策に行きましたが、酔いざましにちょうどよい距離です。
また利用したいお宿です。

嫁の母を連れての旅行ということで、思い切って道後舘を選びました。
結論から言えば大正解でした。
旅館自体はもちろん、スタッフの方の暖かい心遣いにただただ感謝。
地元の名産品を使った食事も大変おいしく、本当に満足でした。

念願の道後温泉に行き利用させてもらいました。何から何まで文句なく素晴らしい体験ができました。心より感謝です。設備、雰囲気、接客どれもとっても、おすすめです。

ゴールデンウィーク直前の予約だったため、かなりの高額で露天風呂付きの部屋でした。食事も素晴らしかったですが品数が多過ぎた感が否めません。しかし値段を考えるとそれなりに当然といえるかもしれません。チェックアウト時間が１０時というのは早すぎて風呂を楽しむには最後は追い立てられる感じがしました。

母の誕生日のお祝いの旅行で、道後温泉に行きたいとのことで、利用しました。
全体的に清潔感があり、館内も落ち着いた感じでゆっくり過ごせました！
お部屋に食べ物の臭いが残るのが苦手で、レストラン食のプランを選びましたが、レストランも個室風になっていて、係の方もスムーズな対応で、食事の内容も美味しかったです。朝食の干物、炙れるようになっていたら、もっと良かったなと思います。
道後温泉に行く際には、また利用させてもらいます。
浴衣姿の写真もプレゼントしてもらい、いい記念なりました。
ありがとうございました。

夫婦旅行で道後の湯を堪能しに行きました。
道後館様に宿をお願いし、日常を忘れてゆったりと過ごすことが出来ました。
一泊二日で、夕・朝食共部屋食のプランを選択しました。
宿に到着後、部屋に案内していただいた仲居さんの接客精神、態度、おもてなしの心、
どれ一つとっても最高です。
食事も突然の変更のお願いのもかかわらず気持ち良く受けていただき大変、美味しく食すことができました。
お風呂も大きく道後の湯から引いてあると言うことで何度も湯に浸かり満足いたしました。
食事・温泉共に良かったですが、一番感銘を受けたのがやはり仲居さんです。
おのてなしの心・仕草に、温泉・食事等吹っ飛んでしまい、そでだけで十二分に満足いたしました。
また、チェックアウトの際にフロントまで降りてきて、声を掛けていただきました。
最高のパフォーマンスを持って接客していただき本当にありがとうございました。
ぜひ、ぜひ再度宿泊したいものです。

色々悩んだ結果、道後舘を選びました
想像していた以上に、接客サービスが良く小さなところまで
気配りされていて大変良い気分になりました
特に仲居さん接客は好感が持てました
又宿泊したいと思わせる良いホテルでした

道後温泉今回2回目で、こちらの旅館を利用するのは初めてですが、ロビーの雰囲気も良くまた従業員の方々の対応も素晴らしく気持ち良く泊まる事が出来ました。料理も量も美味しさも抜群でした。

チェックインからチェックアウトまで、気持ち良く過ごせました。
特に、丁寧な対応をして頂き、とても快適でした。
お風呂も、大浴場、部屋の露天風呂ともに快適で、リフレッシュ出来ました。
ありがとうございました。

仲居さんの対応がとても良かった。
料理が美味しく食べきれない程あり、母の分の鯛めしをおにぎりにして
くれたりデザートはラップして冷蔵庫に入れてくれたりと直ぐに対応して
頂きました。
チェックアウト後も車を預かってくれ、近くの観光も出来とても良い旅行
となりました。

両親の古希と喜寿のお祝いで利用させて頂きました。夕食は少量とのことでしたが、少食一家なので、量は大満足でした。味付けも素晴らしく接客もご丁寧で、さらに古希と喜寿ということでプレゼントまで頂き、両親も大変喜んでいました。
少し気になったのが、大浴場のお風呂の床が少し滑りやすく、照明も暗めなので、ご年配の方には少し危ないと感じました。あとは脱衣所のお花のガラスの花瓶の汚れが少し気になりました。
また、機会があれば是非、利用させていただきたいです。

友人と4人で遍路旅の最終日に利用しました
料理はとても上品で味も最高でした
特に朝は品数も多くて食べきれないと思ったのですが
どれも美味しそうで残したくなかったので
頑張ってたくさん食べました
それでも色々気配りされていたのでしょうか？
胃にもたれる事も無く早めに消化されていました
風呂と接客の気配りも良かったし、部屋も広くて
ゆったりしていて4人とも大満足でした

家族で利用しました。到着の瞬間から、玄関前でスタッフ方から出迎えていただき、チェックインからお部屋までスムースに気持ちよく案内を頂きました。食事は朝食、夕食共に宿のオリジナリティーが随所に込められ、量、お味共にとても満足しました。また、給仕の方の軽妙なお話と説明が夕食に色を添えてくれました。スタッフの皆さんは、ベテランからお若い方まで皆さんとても丁寧で、デザインに工夫が凝らされた温泉と共に、大変心癒されました。家族全員でまた利用した宿です。

初めて道後温泉に行きましたが、クチコミ通り道後館さんを選んでよかったです。
第一印象が良く、旅の最後まで丁寧な接客には感動しました。
四季のレストラン入り口の滝の造り、大浴場へ行くまでの神秘的な長い通路も、ホール滝のザリガニ、庭園も日常を忘れさせてくれる、ホッとできる気持ちにさせて頂きました。
帰ったばかりなのに、またすぐにでも行きたい宿です
また、次に行く時もお世話になると思います。
お料理も上品な味で、全ての創作料理に手が込んでいて
とても美味しくお腹いっぱいになりました。
次回は鯛めしのコースにしたいと思います。
良い旅の思い出を作ってくださり、ありがとうございました。

じゃらん評価の高い旅館だけあって、期待していた以上の時間を過ごさせていただきました。次回は１ランク上のコースで宿泊したいです。

接客、サービス申し分ありません。じゃらんでの高評価の通りでした。
料理長のおすすめの夕食、大変おいしく季節感にあふれ量もたっぷりで大満足でした。
又久し振りに朝食バイキングの多い中、旅館の朝食を美味しく頂きました。食べすぎました。
是非、また泊まりたいと思います。

お風呂が清潔感があり湯船には全く汚れが浮いてなく本当に心地よく晩と朝に利用させて頂きました。
お誕生日ケーキも本当に美味しくてビックリしました^ - ^
また利用したい旅館です。ありがとうございました。

父と母と3人での旅行で利用しました！
駐車場から部屋までの案内も、
お食事の内容、従業員の方の対応も素晴らしく、父も母もかなり気に入ってくれた様子でした。
私自身ももう一度行きたいと思いましたし、友人にもおすすめできるところだなぁと思いました。
また利用したいです！！

初めての道後温泉に母と一泊しました。
口コミから道後舘を選択しましたが
大正解でした。
最上階のお部屋でゆっくり食事を取ることが出来て母も感動しておりました。
又事前に母の誕生日の事をお知らせしてましたがサプライズもビックリでした！
フロントの方、仲居さん皆さん素晴らしかったのですが特に配膳を担当された方とのお喋りが楽しかったです。
次回も道後温泉へ行く時は間違いなく
道後舘で宿泊したいと思います。
温泉も最高に気持ち良かったです。
有難うございました。